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お急ぎの方へ(万が一の対応)

24時間365日、深夜早朝もお電話ください tel:0120-444-999 皆様のご不安を取り除き、サポートさせていただくことが弊社の使命と考えております。まずはご相談ください。 専用寝台車で病院、ご自宅等へお迎えにあがります。

ご逝去後のながれについて

手順1

博全社へ(0120-444-999)お電話ください

コールセンターの専門スタッフが対応いたしますので、ご安心ください。ご相談だけでも結構です。

手順2

専門スタッフが状況をお伺いします

今後のアドバイスをいたします。分からないこと、ご不安なこと、何なりとご相談ください。

手順3

専用寝台車でお迎えにあがります

深夜、早朝、いつでもお迎えにあがりますので、ご安心ください。

手順4

ご自宅、あるいは当社施設へ移送、安置します

住宅事情などでご自宅の安置が難しい場合は、当社霊安設備でお預かり可能です。

ご自宅でお亡くなりの場合
自宅で医師に看取られず亡くなった場合は、主治医か近所の医師に連絡をします。医師が確認するまでは遺体に触れないようにします。病気による自然死が確認されれば死亡診断書が発行されますのでそれを受け取り、葬儀会社に連絡をします。突然死など死因がはっきりしない場合には警察に連絡をし、解剖となる場合もあります。

お待ちいただく間などにご確認ください

  • 主なご親族にご連絡は入れましたか?
  • 医師より死亡診断書を受け取りましたか?
  • ご安置する場所のご手配は可能ですか?
  • 病院関係者への挨拶、必要な清算、片付け等はお済みですか?

よくある質問

急に亡くなり、何をどうして良いのかわかりません。
深夜、早朝、いつでも当社へお電話をください。
経験豊富なスタッフが今後についてのアドバイスやご葬儀の手配を承りますので、ご安心ください。
病院から葬儀会社を紹介されましたが、断っても良いのでしょうか。
もちろんお断りできます。
決まった葬儀社がない場合も、担当者の対応やお見積もりの内容などをいくつかの葬儀社と比較検討し、納得のうえで決めることが最善です。式場や火葬の予約をし、訃報の通知をしてからだとお断りすることが難しくなる場合もあります。まずは見積だけお願いし「家族だけで相談したいので」などと伝え、一度お引取りいただいて検討することも必要でしょう。
亡くなったらすぐにその場で葬儀会社を決めなくてはいけませんか?
その場で即答する必要はありません。
葬儀はやり直しがききませんので、じっくりご検討いただく必要があります。ただ、病院に長くいることは難しくなります。故人の移送・安置だけを病院の提携している葬儀社などに依頼することも可能です。安置後、その葬儀社には一度お引取りいただき、どの葬儀会社に依頼をするか、半日や1日、ご家族でお話し合いされる時間をお持ちいただくことをおすすめします。

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