今月のスタッフだより
ご遺族の想いに寄り添って
2020年1月 更新
- 渉外部/
篠宮 諒
私はご葬儀の内容を決めお見積りを作成する業務を担当しております。
まずは、ご遺族の故人への想いをお聞きし、その想いをどのようなお別れ(ご葬儀)にしたらよいか、ひとつひとつ丁寧にご案内しながらご葬儀のカタチを決めるサポートをいたします。
ご葬儀の打ち合わせは人生で何度もすることではありませんので、不安をお持ちの方が多いと感じています。私はご遺族に寄り添いながら、故人への想いをお聞きする一方でご葬儀の不安を少しでも払拭することを心掛けております。
また、限られたお打合せ時間の中で、ご遺族と故人の過ごされたきた人生すべてをお聞きすることはできませんが、「ご遺族が最後にしてあげたいこと」「送られる方々がよいお別れができた」と思っていただけるご葬儀になるようにと考えております。
博全社にお願いしてよかったと思っていただけるよう、これからもお客様へ真摯に向き合っていきたいと思います。