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今月のスタッフだより

誰からも憧れられるような存在になるために

2018年5月 更新
スタッフ写真
営業本部 お客様サービスグループ/
宮原 雅也

お客様のさまざまなご用件を承るお客様サービスの窓口を担当しています。
迅速丁寧なご対応はもちろん、会話の中からお客様に合ったサービスのご案内をすることも大切な仕事です。
しかし、やみくもにご案内をするだけでは、お客様に関心を持っていただくことはできません。
先輩をお手本に、お客様世代の価値観やライフスタイルなどを参考にしながらより良いご案内ができるよう努めています。
難しくもありますが、お客様のご要望に沿ったご提案ができ感謝のお言葉を頂いた時は、やりがいを感じますね。
現在は、お客様感謝祭を企画しているところです。
お客様との関係が一度きりで終わらないのも、この仕事の大きな魅力だと思います。

自分の目標は誰からも憧れられるような存在になること。
そのためにも、お客様からいただく声を原動力に専門知識を高め、人間性も磨いていきたいと思います。

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