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今月のスタッフだより

お一人お一人への丁寧なご説明で安心をお届けしたい

2017年5月 更新
スタッフ写真
営業部 千葉エリア担当/
奥村 晋

私は今、営業部として千葉エリアを中心に、主に2つの業務を担当させていただいております。
1つ目は、千葉の皆さまに当社式場などで随時開催している葬儀セミナーや各種催し、イベントなどをご案内し、弊社についてよりよく知っていただくこと。そして2つ目はご葬儀を終えられたご遺族の方々に、式後の様々なお手続きをご案内するアフターサポートの業務です。
1つ目は弊社のことをあまりご存知ない方、そしてもう1つはご葬儀を終えられた方とお客様の状況がそれぞれに異なり、求められることもそれぞれに異なります。しかし、いずれの業務でも第一に「お客様への丁寧なご案内とご説明」をすることを大切にしています。なぜならそうすることがお客様への安心につながるからだと信じているからです。
今後も少しでもお客様にご安心いただき、お役にたてるよう、努めてまいります。

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