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今月のスタッフだより

より良いサービスが提供できる環境改善を

2017年4月 更新
スタッフ写真
IT企画部 ITグループ/
外山 めぐみ

この春より、式場でお客様のお世話や式場の管理をするフロント業務からシステム部門への配属となりました。
今までとは全く異なる業務の中で、先輩方から教えを頂きながら新しい事を学ぶ毎日です。
働く場所が式場から本社に移った事で、今までとは違う形でお客様の声をお聞きかせ頂けるようになりました。
例えば、「横浜に引越したお友達にも博全社のように安心して葬儀をおまかせ出来る会社を紹介してあげたい」といったお話や、当社の式場を気に入ったので他社との契約を切り替えたい」等・・
当社の魅力や価値などに改めて気づけた事が多々ございました。
これからも変わらず御評価頂けるように、システム部門の一員としてスタッフがお客様により良いサービスが提供できる環境改善に努めてまいります。

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