はじめての葬儀

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もしものときは

病院でお亡くなりになった場合

1.まずお電話をください。係員が電話口にて次のことについてお伺いします。

（1）病院名○○棟○号室あるいは霊安室など
（2）お亡くなりになった方のお名前。ご連絡下さった方のお名前とご関係、ご自宅の電話番号（病院で携帯は使えませんが念の為お尋ねしております）
（3）お迎えに行く時間（ナースセンターにお問合せ下さい）

2.係員は出発までの段取りをお伝えします。

3.係員はナースセンターにてご遺体の状態、退院に必要な事項について確認をします。

4.死亡診断書、医療関係者への挨拶、病室の片付け、入院費用の精算、主なご親族への連絡、ご遺体の安置場所に関することについて簡単なアドバイスをさせて頂きます。

5.医師・看護師のお見送りをうけ病院を出発します。

6.斎場に直接ご安置される場合はあらかじめ準備を整え係員がお出迎え致します。

下記の内容を打ち合わせる必要がございます。お気軽に当社までお尋ねください。

当社では専任スタッフが、24時間待機しております。いつでもお気軽にご相談いただけます。

ご自宅でお亡くなりになった場合

1.かかりつけの医師または警察にご連絡ください。

2.医師より死亡診断書、または死体検案書をお受け取り下さい。

3.葬儀会社にお電話ください。係員が電話口にて次のことについてお伺いします。

（1）お亡くなりになった方のお名前。ご連絡下さった方のお名前とご関係、ご自宅の電話番号、携帯電話番号をおたずねしています。
（2）お迎えに行く時間

4.係員は出発までの段取りをお伝えします。

5.斎場に直接ご安置される場合はあらかじめ準備を整え係員がお出迎え致します。

下記の内容を打ち合わせる必要がございます。お気軽に当社までお尋ねください。

当社では専任スタッフが、24時間待機しております。いつでもお気軽にご相談いただけます。

ご臨終に至るまで

末期の人の心理

末期の状態にある人は、どのような苦しみや悲しみを経験しているのでしょうか。基本的な以下の７つをあげてみました。

遺族の人たちは末期の状態にある人の心理を理解して、対応する心構えが必要になります。

危篤を迎えた時

お医者さんからの危篤の判断があった時には、本人が最期に会いたいと思う方、また、家族が会っておいて欲しいと思う方々に連絡をします。親子、兄弟姉妹であれば、普段は疎遠になっていたとしても連絡を入れる方がよいでしょう。親戚の方への連絡は、本人との普段のお付き合いの深さを考慮してですが、なるべく連絡をします。親族以外でも、本人が会いたいと思っている人には連絡をします。深夜・早朝でも状況が状況ですので、一言断りを入れてその上で、端的に伝えます。電話がもっとも有効な連絡方法ですが、連絡が取れない場合は、ファックスや電報（115）でも連絡をすることができます。

臨終の時

大切な人の臨終の時を迎えた時、どれだけ心構えしていても、その時には悲しみのうちに何も考えられなくなります。心が空虚になり、思考能力が低下した時に、すぐに執り行わなければならない葬儀の決定を、次々と行っていかなくてはなりません。
そのことは葬儀社側でも分かっていて、細心の注意を払って対応をするよう努めていますが、あまり良心的でない葬儀社だと、その状況を利用しようと考えることは想像に難くないことです。臨終の時から葬儀後までになすべきことすべてを知っていて、尋ねることになるのは葬儀社の人ですので、親身になって対応してくれる担当者と出会うことができれば心の不安が少しでも解消されるでしょう。